Datenschutz
Im Rahmen der Geschäftsabwicklung von Ihnen übermittelten Daten werden mit Hilfe einer EDV-Anlage verarbeitet und gespeichert. Persönliche Daten behandeln wir vertraulich. Nachfolgend werden wir Sie darüber informieren, welche personenbezogenen Daten (im Folgenden kurz „Daten“) von uns erhoben und wie sie verarbeitet oder genutzt werden.
1. Verarbeitung von personenbezogenen Daten
(1) Personenbezogene Daten (Alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z.B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten) werden von uns nur im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet.
(2) Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) ist Kanzlei VON RUEDEN, Leipziger Platz 9, 10117 Berlin.
Wir haben einen Datenschutzbeauftragten benannt. Diesen erreichen Sie unter: Legaltrust GmbH, Michael Michalak, Lietzenburger Str. 94, 10719 Berlin, Tel.: 030 / 887 27 609, Fax: 030 / 887 27 606, E-Mail: datenschutz@prive.eu
(3) Falls wir für einzelne Funktionen unseres Angebots auf beauftragte Dienstleister zurückgreifen oder Ihre Daten für werbliche Zwecke nutzen möchten, werden wir Sie untenstehend im Detail über die jeweiligen Vorgänge informieren. Dabei nennen wir auch die festgelegten Kriterien der Speicherdauer.
2. Information über Ihre Rechte
(1) Sie haben uns gegenüber gesetzlichen Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten. Diese Rechte möchten wir Ihnen kurz vorstellen, wobei gegebenenfalls gesetzliche Einschränkungen nur unvollständig aufgeführt sind:
Recht auf Auskunft
Wir sind Ihnen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zur
Auskunft über die bei uns über Sie gespeicherten Daten, deren Herkunft, etwaige Empfänger der Daten und
den Zweck der Datenverarbeitung verpflichtet.
Recht auf Berichtigung oder Löschung
Sie haben das Recht, von uns die Berichtigung
unrichtiger Daten und gegebenenfalls die Vervollständigung oder Löschung von Daten zu verlangen. Hierzu
wenden Sie sich bitte an die oben angegebene Adresse.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften
können Sie von uns die Einschränkung der Datenverarbeitung fordern.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Auf Anfrage sind wir verpflichtet, Ihnen oder einem
von Ihnen benannten Dritten automatisiert verarbeitete Daten in einem strukturierten, gängigen und
maschinenlesbaren Format bereitzustellen, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einem Vertrag
beruht.
Widerrufsrecht
Viele Daten verarbeiten wir aufgrund Ihrer Einwilligung. Soweit Sie
eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Ein
solcher Widerruf beeinflusst die Zulässigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bis zum
Widerruf nicht.
(2) Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz- Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Die zuständige Datenschutzbehörde erreichen Sie unter: Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Friedrichstr. 219, 10969 Berlin, Tel.: 030 13889-0, Fax: 030 2155050, E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de
3. Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
(1) Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf eine Interessenabwägung stützen, können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung erheben. Dies ist der Fall, wenn die Verarbeitung insbesondere nicht zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, was von uns jeweils bei der nachfolgenden Beschreibung der Funktionen dargestellt wird. Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir um Darlegung der Gründe, weshalb wir Ihre personenbezogenen Daten nicht wie von uns durchgeführt verarbeiten sollten. Im Falle Ihres begründeten Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Ihnen unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen.
(2) Selbstverständlich können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung und Datenanalyse jederzeit widersprechen. Über Ihren Werbewiderspruch können Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten informieren.
4. Einzelne Datenverarbeitungen
Umfang und Art der Erhebung und Verwendung Ihrer Daten unterscheiden sich danach, ob Sie unseren Internetauftritt nur zum Abruf von Informationen besuchen oder von uns angebotene Leistungen in Anspruch nehmen:
(1) Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Website betrachten möchten, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO):
- IP- Adresse
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- Ihren Browsertyp
- die Browser- Eistellungen
- das verwendete Betriebssystem und dessen Oberfläche
- die Ladezeiten unserer Website
- die von Ihnen zuletzt besuchte Seite
- die übertragene Datenmenge und der Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode (Datei übertragen, Datei nicht gefunden etc.).
Diese Daten werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Sie werden nach sieben Tagen gelöscht.
(2) Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und Ihre Telefonnummer) von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten speichern wir wegen eventueller Rückfragen für einen Zeitraum von zwölf Monaten und löschen sie anschließend, soweit nicht gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Die Datenverarbeitung ist nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO erlaubt.
(3) Bezahlen Sie eine Bestellung oder zusätzliche Sprachen online, läuft die Zahlung über unseren Zahlungsdienstleister Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande. An Mollie übermitteln wir den Namen Ihres Unternehmens, die E-Mail-Adresse des Hauptbenutzers, den Betrag und eine Bestellbezeichnung (Paket bzw. Sprachen und die Adresse Ihres Hinweisgebersystems). Ihre Zahlungsdaten, etwa Kartennummer oder Kontoverbindung, geben Sie direkt bei Mollie ein; wir erhalten sie nicht. Inhalte aus Ihrem Hinweisgebersystem, insbesondere Meldungen, werden niemals an Mollie übermittelt. Damit der Jahresbeitrag in den Folgejahren automatisch abgebucht werden kann, speichert Mollie ein Zahlungsmandat, bis das Abonnement endet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
Welche weiteren Stellen beteiligt sind, hängt von der Zahlart ab, die Sie im Bezahlfenster selbst auswählen: bei Kreditkarte die Kartenorganisationen (z. B. Visa, Mastercard) und Ihre kartenausgebende Bank, bei Pay by Bank (Zahlung über Ihr Online-Banking), Überweisung und SEPA-Lastschrift Ihre kontoführende Bank, bei Apple Pay bzw. Google Pay zusätzlich Apple Inc. bzw. Google LLC (USA). Bei Zahlarten, an denen Stellen in den Vereinigten Staaten beteiligt sind, werden Daten in ein Drittland übermittelt; Grundlage ist der Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission zum EU-U.S. Data Privacy Framework, soweit das jeweilige Unternehmen dort zertifiziert ist, im Übrigen Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO. Möchten Sie das vermeiden, wählen Sie eine andere Zahlart oder bestellen Sie auf Rechnung. Zahlungsbelege bewahren wir nach den steuerlichen Fristen auf (§ 147 AO, in der Regel zehn Jahre).
(4) Vereinbaren Sie über unsere Website einen Demo-Termin, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihr Unternehmen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, den gewählten Termin und – falls angegeben – Ihre Nachricht, um den Termin zu vereinbaren, ihn Ihnen zu bestätigen und die Demo durchzuführen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO). Die freien Zeiten ergeben sich aus dem Outlook-Kalender Ihres Gesprächspartners; Ihre Buchung tragen wir dort ein und richten dafür eine Besprechung in Microsoft Teams ein. Anbieter von Microsoft 365 ist die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland, die für uns als Auftragsverarbeiter tätig ist. Nehmen Sie an der Besprechung teil, verarbeitet Microsoft dabei auch die Daten, die für die Übertragung erforderlich sind (etwa Ihren angezeigten Namen sowie Ton und Bild, soweit Sie diese einschalten). Eine Übermittlung an die Microsoft Corporation in den USA kann nicht ausgeschlossen werden; sie stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission zum EU-U.S. Data Privacy Framework, nach dem Microsoft zertifiziert ist. Die Buchungsdaten auf unserem Webserver löschen wir 90 Tage nach dem Termin; im Übrigen gilt für Ihre Angaben dasselbe wie bei einer Kontaktaufnahme nach Absatz (2). Über den Link in der Bestätigungsmail können Sie den Termin jederzeit vor Beginn absagen.
5. Erfolgsmessung von Google-Anzeigen
(1) Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website kommen, enthält die Adresse eine Klick-Kennung (gclid). Nur wenn Sie im eingeblendeten Hinweis einwilligen, speichern wir diese Kennung im lokalen Speicher Ihres Browsers (kein Cookie) und übermitteln sie bei einer Anfrage, einer Demo-Buchung oder einer Bestellung zusammen mit Art und Zeitpunkt des Ereignisses an Google Ads, um den Erfolg unserer Anzeigen zu messen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.
(2) Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dabei wird die gespeicherte Kennung gelöscht.